Manejo Integral de Sitios

Los sitios corporativos en Internet, exige hoy en día una administración más inteligente, con herramientas que permitan crear sitios más dinámicos y de fácil consulta, plataformas de alta disponibilidad y seguridad, como también una edición más cómoda para todos sus usuarios.

TODO1 han invertido en tecnología para entregarle a sus Bancos Socios y filiales, uno de los servicios más completos de Administración de Contenido. Esto es posible mediante el uso de una herramienta como Fatwire Content Server (Anteriormente Content Server Open Market), que permite un eficiente manejo de sitios en Internet.

Actualmente este servicio es usado por las oficinas locales de TODO1 en tres países, estos sitios poseen hoy más de 2000 páginas y el nivel de disponibilidad es del 100% (cero interrupciones en 24 meses). También se encuentra en desarrollo sitios tan importantes como el del Banco Mercantil de Venezuela y Bancolombia Miami. Muy pronto iniciaremos el montaje de otros sitios de Bancos Socios.

La Administración Integral de sitios ofrece una amplia gama se servicios, a continuación citamos algunos de ellos:

· Diseño gráfico y funcional de sitios en Internet
· Montaje de sitios usando una herramienta idónea de administración dinámica de contenidos (Fatwire Content Server (Open Market))
· Diseño de flujos de trabajo, para una edición distribuida.
· Motor de búsqueda
· Herramientas amigables de asistencia al usuario (Impresión amigable, Enviar a un amigo, etc)
· Herramientas de encuestas poll
· Software de administración de Banners publicitarios
· Herramientas de seguimiento y reporte de tráfico
· Mantenimiento de sitios (Edición gráfica y de contenido permanente).

Desarrollos a la medida

Como complemento a los grandes desarrollos de TODO1, la Unidad de Servicios interactivos ha venido realizando desarrollos de particular importancia para los Bancos Socios. Estos desarrollos encaminados a apoyar diferentes productos y servicios de distintas áreas de los Bancos, se realizan de manera económica y en muy corto plazo, permitiendo a las áreas de tecnología de los mismos, concentrar todos sus esfuerzos en sus principales prioridades. Cada desarrollo es realizado de acuerdo con las necesidades del cliente y alojados en la plataforma de alta disponibilidad de TODO1 Miami.

Este servicio es prestado gracias a un grupo idóneo de desarrollo (Interno y Externo), como también al apoyo en seguridad y robustez de nuestra plataforma tecnológica. Se tienen, entre otros, algunos casos de éxito como la campaña de ReconocimientoReal en Colombia, para el lanzamiento de la Tarjeta American Express (100.000 inscripciones en una semana), así como otras aplicaciones de alta demanda, son ellas ejemplo de confianza y servicio.

El servicio de Desarrollos a la Medida de Aplicativos para Internet, cuenta ahora con experiencia en el área de desarrollo de:

· Formularios amigables de captura de datos
· Solicitudes de productos
· Calculadoras o simuladores de productos específicos
· Procesamiento e impresión segura de información (documentos PDF)
· Desarrollo y procesamiento de encuestas de opinión
· En general cualquier tipo de desarrollo particular o específico de su empresa

Email Masivo

Las áreas de Comunicaciones y Mercadeo de Bancos y filiales, requieren hoy en día de herramientas innovadoras de comunicación y seguimiento. TODO1 ha desarrollado un servicio de envío de correos electrónicos masivos, que no sólo permite personalizar el correo a la medida de cliente, si no que también hace seguimiento detallado a cada vínculo.

Desde su creación (Abril 2003) se este servicio ha enviado satisfactoriamente cerca de un millón de correos electrónicos. Su fácil uso, versatilidad y costo, hacen de este servicio, una solución atractiva de comunicación masiva en Internet.

Este servicio incluye:

· Administración segmentada de base de datos de correos electrónicos de clientes o interesados
· Creación y administración de campañas de correo electrónico ilimitadas
· Hospedaje de correos de apoyo en caso de algún cliente que tenga dificultades en su software de correo
· Personalización de correo, para una comunicación más cercana y natural al cliente
· Funcionalidad de envío a un amigo y desvinculación de la lista de correos (cumpliendo con políticas de “Antiespam”)
· Medición de cada vínculo en el correo (número de clics y lista de clientes interesados)
· Así como otras tantas funciones

Hosting de Sitios y Aplicaciones

En casos donde la administración de la plataforma tecnológica se vuelve costosa, o se desea una mayor disponibilidad o seguridad, no solo para soportar el sitio corporativo en Internet, sino también cualquier aplicación especializada de un Banco, contamos con la mejora plataforma para ofrecerle a nuestros clientes.

El servicio de hosting de sitios y aplicaciones en TODO1, cuenta con los estándares más altos de tecnología, disponibilidad y seguridad. Nuestros servidores se encuentran alojados en una de las mejores instalaciones de "colocation" de los Estados Unidos, y conectados a un importante ancho de banda.

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